Bestimmungen des Iveresse-Onlineshops

unter anderem spezifizieren, Regeln für den Vertragsabschluss über den Shop, die die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers enthalten

INHALT
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Store
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 8 Ausnahmen vom Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 9 Reklamationen
§ 10 Persönliche Daten
§ 11 Reservierungen
Anlage Nr. 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN

Arbeitstage – Tage von Montag bis Freitag, außer gesetzlichen Feiertagen in Polen.
Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto – eine kostenlose Funktion des Shops, die durch gesonderte Bestimmungen geregelt ist (elektronisch bereitgestellter Dienst), dank derer jede juristische Person, die den Shop nutzt, ihr eigenes, individuelles Konto im Shop einrichten kann.
Käufer – jede juristische Person, die im Shop einkauft.
Privilegierter Käufer – ein Käufer, der ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer ist.
Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, für ihn jedoch nicht beruflicher Natur ist.
Vorschriften – diese Vorschriften.
Store – Iveresse-Onlineshop, betrieben vom Verkäufer unter: https://www.iveresse.com .
Verkäuferin – Justyna Rogalska mit Sitz in Katowice (Firmensitz und Korrespondenzadresse: Jana III Sobieskiego 11/E6, 40-082 Katowice ); registriert im Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) mit der NIP-Nummer 6832114705 und der REGON-Nummer 388879974 .
Verbraucherrechtsgesetz – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

Postanschrift: Jana III Sobieskiego 11/E6, 40-082 Katowice
E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com
Telefon: 690224197, 690500497

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Stores benötigen Sie:
- Gerät mit Internetzugang
- Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
Um eine Bestellung im Store aufzugeben, gelten zusätzlich zu den im Abschnitt genannten Anforderungen 1 ist ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM SHOP

Bei den im Store angezeigten Produktpreisen handelt es sich um Gesamtpreise für das Produkt.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den im Shop angegebenen Produktpreis und gegebenenfalls die Kosten für die Lieferung der Ware umfasst.
Das zum Kauf ausgewählte Produkt sollte dem Warenkorb im Store hinzugefügt werden.
Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen die Art der Lieferung der Ware und die Zahlungsmethode für die Bestellung aus und gibt die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
Die Bestellung kommt zustande, wenn ihr Inhalt bestätigt und die Geschäftsbedingungen vom Käufer akzeptiert werden.
Mit der Bestellung kommt ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zustande.
Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen, oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er bei jeder Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

Sie können Ihre Bestellung je nach Wahl des Käufers wie folgt bezahlen:
1. durch regelmäßige Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
2. mit einer Zahlungskarte:
  - Visum
  - Visa Electron
  - MasterCard
  - MasterCard Electronic
  - Maestro
3. über die Zahlungsplattform:
  - Przelewy24
4. per Nachnahme, d. h. in bar bei Lieferung der Ware an den Käufer;
Wenn der Käufer die Zahlung per Vorkasse wählt, muss die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Auftragserteilung bezahlt werden.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei Zahlungsarten, bei denen das Feld zur Eingabe der für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten unmittelbar nach der Bestellung erscheint, eine Zahlung der Bestellung erst unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.
Durch den Kauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, seine Annahme zu widerrufen.

§ 6 AUFTRAGSABFÜHRUNG

Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt bis zu 10 Werktage.
Wenn sich der Käufer dafür entschieden hat, die Bestellung im Voraus zu bezahlen, beginnt der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung, nachdem diese bezahlt wurde.
Länder, in deren Hoheitsgebiet die Lieferung erfolgt:
- Polen
Die Lieferung der im Shop gekauften Produkte erfolgt – abhängig von der vom Käufer gewählten Versandart:
1. über das Kurierunternehmen DHL;
2. zu InPost-Paketschließfächern.

§ 7 RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Der Vorzugskäufer hat das Recht, vorbehaltlich § 8 der Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab:
1. in dem der Vorzugskäufer in den Besitz der Ware gelangt ist oder in dem ein vom Vorzugskäufer angegebener Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz der Waren gelangt ist;
2. in dem der Vorbehaltskäufer in den Besitz der letzten Ware, Charge oder eines Teils gelangte oder in dem ein vom Vorzugskäufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der letzten Ware, Charge oder eines Teils gelangte, im Falle von ein Vertrag, der die Übertragung des Eigentums an mehreren Waren verpflichtet, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden.
Damit der bevorrechtigte Käufer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsordnung bereitgestellten Daten durch eine eindeutige Mitteilung über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder E-Mail).
Der privilegierte Käufer kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das sich am Ende der Geschäftsbedingungen befindet oder unter der Registerkarte KUNDENSERVICE -> RÜCKGABEN verfügbar ist.
Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag reicht es aus, dass der Vorzugskäufer vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag Informationen über die Ausübung seines Rechts auf Rücktritt vom Vertrag absendet.

AUSWIRKUNGEN DES VERTRAGSRÜCKTRITTS
Im Falle eines Rücktritts vom abgeschlossenen Vertrag erstattet der Verkäufer dem bevorzugten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere als die günstigste bevorzugte Versandart gewählt hat). vom Verkäufer angebotene Standardversandmethode), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Vorzugskäufers informiert wurde, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.
Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Vorzugskäufer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Vorzugskäufer stimmt einer anderen Lösung zu, und in jedem Fall fallen für den Vorzugskäufer im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung keine Gebühren an .
Wenn der Verkäufer dem Vorzugskäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung zurückhalten, bis er die Ware erhält oder bis er einen Nachweis über die Rücksendung erhält, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer bittet darum, die Ware an folgende Adresse zurückzusenden: IMKER - IVERESSE ul. Szczebrzeska 55a 22-400 Zamość sofort und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem der Vorzugskäufer den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Vorzugskäufer die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist ab Erhalt der Ware zurücksendet.
Der Vorzugskäufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Vorzugskäufer haftet nur für etwaige Wertminderungen der Waren, die sich daraus ergeben, dass sie auf andere Weise verwendet wurden, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich war.
Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit einem normalen Kurier zurückgesandt werden kann, muss der Vorzugskäufer auch die direkten Kosten der Rücksendung der Ware tragen. Der Verkäufer informiert den Vorzugskäufer über die geschätzte Höhe dieser Kosten in der Beschreibung der Ware im Geschäft oder bei der Bestellung.
Wenn es erforderlich ist, Gelder für eine vom privilegierten Käufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion zurückzuerstatten, erfolgt die Rückerstattung durch den Verkäufer auf das dieser Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto.

§ 8 AUSNAHMEN VOM VERTRAGSRÜCKTRITTSRECHT

Das in § 7 der Geschäftsordnung genannte Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für den Vertrag:
1. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um nicht vorgefertigte Waren handelt, die nach den Spezifikationen des privilegierten Käufers hergestellt werden oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dienen;
2. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Waren handelt, die schnell verderben oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer haben;
3. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um in einer versiegelten Verpackung gelieferte Waren handelt, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
4. bei denen Gegenstand der Dienstleistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind;
5. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
6. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
7. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können.

§ 9 REKLAMATIONEN

UND ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Vorzugskäufer für die Übereinstimmung der Leistung mit dem Vertrag gemäß den allgemein geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere den Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes.
Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene Post- oder E-Mail-Adresse einzureichen.
Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen darüber und seine Bedingungen im Store verfügbar.
Beschwerden über den Betrieb des Shops sind an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation antworten.

II PRIVILEG-KÄUFER

Waren
1. Im Falle der Nichteinhaltung der Ware mit dem Vertrag kann der Vorzugskäufer die in Kapitel 5a des Gesetzes über Verbraucherrechte genannten Rechte ausüben.
2. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offengelegt wird, es sei denn, die Haltbarkeitsdauer der Ware ist vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder handelnden Personen angegeben in ihrem Namen ist länger.
3. Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes kann der Vorzugskäufer in jedem Fall Folgendes verlangen:
  1. Warenaustausch,
  2. Reparatur von Waren.
4. Darüber hinaus kann der Vorzugskäufer eine Erklärung abgeben über:
  1. Preisnachlass,
  2. Rücktritt vom Vertrag
  in einer Situation, in der:
  - Der Verkäufer weigerte sich, die Ware gemäß Art. 43d Abschnitt 2 des Verbraucherrechtegesetzes;
  - Der Verkäufer hat die Ware nicht vertragsgemäß gemäß Art. 43d Abschnitt 4-6 des Verbraucherrechtsgesetzes;
  - die Vertragswidrigkeit der Ware weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen;
  - die Vertragswidrigkeit der Ware so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne zuvor die Schutzmaßnahmen gemäß Art. 43d des Verbraucherrechtsgesetzes;
  - Aus der Darstellung oder den Umständen des Verkäufers geht klar hervor, dass er die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Vorzugskäufer in den vertragsgemäßen Zustand bringen wird.
5. Im Falle von Waren, die einer Reparatur oder einem Ersatz unterliegen, sollte der Vorzugskäufer die Waren dem Verkäufer zur Verfügung stellen. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten beim Vorzugskäufer ab.
6. Der Vorbehaltskäufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware nur unerheblich ist.
7. Im Falle eines Rücktritts vom in diesem Abschnitt genannten Vertrag (in Bezug auf Waren) muss der Vorzugskäufer die Waren unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer an die Adresse IMKER - IVERESSE ul. zurücksenden. Szczebrzeska 55a 22-400 Zamość . Der Verkäufer erstattet dem bevorzugten Käufer den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
8. Der Verkäufer erstattet dem Vorzugskäufer die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preissenkung geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Preissenkungserklärung des Vorzugskäufers.
Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
1. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes verwenden: Mit:
  1. Schlichtung durch die regional zuständige Provinzinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Schlichtungsantrag einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php ;
  2. Unterstützung durch das örtlich zuständige ständige Verbraucherschlichtungsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion der Gewerbeinspektion, bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht zu stellen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php ;
  3. kostenlose Unterstützung durch einen kommunalen oder regionalen Verbraucherombudsmann;
  4. Online-ODR-Plattform verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks .

III KÄUFER, DIE ALS PRIVILEGIERTE KÄUFER SIND

Um etwaige Zweifel auszuschließen, weist der Verkäufer darauf hin, dass die Bestimmungen des § 11 Abs 5.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Der Administrator der vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe der Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop einsehbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des in der allgemeinen Regelung enthaltenen Grundsatzes der Transparenz des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „ DSGVO “.
2. Der Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop bereitgestellten Daten des Käufers durch den Verkäufer ist die Erfüllung von Bestellungen. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall:
  - Vertrag oder auf Wunsch des Käufers ergriffene Maßnahmen, die auf seinen Abschluss abzielen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  - die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und
  - das berechtigte Interesse des Verkäufers, das in der Datenverarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Die Angabe der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für den Vertragsabschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung der Daten führt dazu, dass ein Vertragsschluss im Store nicht möglich ist.
4. Die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten des Käufers werden verarbeitet, bis:
  1. der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag verliert seine Gültigkeit;
  2. Der Verkäufer ist nicht mehr gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten.
  3. der Käufer oder Verkäufer kann keine Ansprüche mehr im Zusammenhang mit dem vom Shop abgeschlossenen Vertrag geltend machen;
  4. Dem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird stattgegeben, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war
  – je nachdem, was im Einzelfall gilt und was als nächstes passieren wird.
5. Der Käufer hat das Recht zu verlangen:
  1. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten,
  2. ihre Korrekturen,
  3. Streichung,
  4. Verarbeitungsbeschränkungen,
  5. Übertragen von Daten an einen anderen Administrator
    und auch das Gesetz:
  6. Der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, kann jederzeit widersprochen werden – der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abschnitt 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. auf Grundlage eines berechtigten Interesses des Verkäufers).
6. Um seine Rechte auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsordnung genannten Daten kontaktieren.
7. Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

§ 12 RESERVIERUNGEN

1. 1. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  2. Jede im Store aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Vertrag dar und erfordert die gesonderte Annahme der Geschäftsbedingungen. Der Vertragsschluss erfolgt frist- und auftragsgerecht.
  3. Auf der Grundlage der Geschäftsordnung geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
  4. Im Falle einer etwaigen Streitigkeit mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.
  5. Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der kein Vorzugskäufer ist, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Anhang Nr. 1 zum Reglement

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder der berechtigte Unternehmer verwenden kann, aber nicht muss:

MUSTER-Widerrufsformular
(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

IMKER-IVERESSE
Straße Szczebrzeska 55a 22-400 Zamość
E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com

- Ich/Wir(*) ........................................ .. ........................ hiermit informieren(*)

über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag für die folgenden Waren(*)

/ für die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

- Datum des Vertragsabschlusses ^(*) /Annahme ^(*)

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s):

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

- Anschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s):

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

................................................. ........... ....................................... ...................... ................................ ................................. ................. .......

................................................. ........... ....................................... ......
Unterschrift des/der Verbraucher(s)/privilegierten Unternehmer(s)
(nur wenn das Formular in Papierform übermittelt wird)

Datum ............................................

(*) Gegebenenfalls streichen.

Kontobedingungen

im Iveresse-Store

INHALT
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt zum Dienstleister
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Konto
§ 5 Reklamationen
§ 6 Persönliche Daten
§ 7 Reservierungen

§ 1 DEFINITIONEN

Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto – eine in den Bestimmungen geregelte kostenlose Funktion des Shops (Dienstes), dank derer der Servicenehmer ein individuelles Konto im Shop einrichten kann.
Serviceempfänger – jede juristische Person, die ein Konto einrichtet oder daran interessiert ist, ein Konto einzurichten.
Privilegierter Leistungsempfänger – ein Leistungsempfänger, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, der mit dem Leistungserbringer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, für ihn jedoch nicht beruflicher Natur ist.
Bestimmungen – diese Kontobestimmungen.
Store – Iveresse-Onlineshop, betrieben vom Dienstanbieter unter: https://www.iveresse.com
Dienstleister – Justyna Rogalska mit Sitz in Katowice (Firmensitz und Korrespondenzadresse: Jana III Sobieskiego 11/E6, 40-082 Katowice ); registriert im Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) mit einer NIP-Nummer 6832114705 und REGON 388879974 .

§ 2 KONTAKT MIT DEM DIENSTLEISTER

1. 1. Postanschrift: Jana III Sobieskiego 11/E6, 40-082 Katowice
  2. E-Mail-Adresse: shop@iveresse.com
  3. Telefon: 690224197, 690500497

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. 1. Für die ordnungsgemäße Funktion und Erstellung eines Kontos benötigen Sie:
    - aktives E-Mail-Konto
    - Gerät mit Internetzugang
    - Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KONTO

1. 1. Die Erstellung eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Servicenutzers ab.
  2. Das Konto bietet dem Servicenutzer zusätzliche Möglichkeiten, wie zum Beispiel: die Historie der vom Servicenutzer im Shop aufgegebenen Bestellungen einzusehen, den Bestellstatus zu überprüfen oder die Daten des Servicenutzers selbstständig zu bearbeiten.
  3. Um ein Konto zu erstellen, füllen Sie bitte das entsprechende Formular im Store aus.
  4. Zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung wird zwischen dem Dienstnutzer und dem Dienstanbieter ein Vertrag über die Führung des Kontos auf unbestimmte Zeit zu den in den Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen geschlossen.
  5. Der Servicenehmer kann das Konto jederzeit kündigen, ohne dass ihm hierfür Kosten entstehen.
  6. Um vom Konto zurückzutreten, müssen Sie Ihre Kündigung an den Dienstanbieter unter der E-Mail-Adresse shop@iveresse.com senden, was zur sofortigen Löschung des Kontos und zur Kündigung des Vertrags zur Führung des Kontos führt.

§ 5 REKLAMATIONEN

1. 1. Beschwerden bezüglich der Funktionsfähigkeit des Kontos sollten an die E-Mail-Adresse shop@iveresse.com gesendet werden.
  2. Die Beschwerde wird vom Dienstleister innerhalb von 14 Tagen geprüft.
    
    Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
  3. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes verwenden: Mit:
    1. Schlichtung durch die regional zuständige Provinzinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Schlichtungsantrag einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php ;
    2. Unterstützung durch das örtlich zuständige ständige Verbraucherschlichtungsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion der Gewerbeinspektion, bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht zu stellen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php ;
    3. kostenlose Unterstützung durch einen kommunalen oder regionalen Verbraucherombudsmann;
    4. Online-ODR-Plattform verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks .

§ 6 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. 1. Der Administrator der vom Dienstnutzer bei der Nutzung des Kontos bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des im Allgemeinen enthaltenen Grundsatzes der Transparenz Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „ DSGVO “.
  2. Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Servicenutzers ist die Führung eines Kontos. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung oder auf Wunsch des Dienstleistungsnutzers ergriffene Maßnahmen, die auf dessen Abschluss abzielen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). als rechtlich berechtigtes Interesse des Dienstleisters, das in der Datenverarbeitung zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Bereitstellung von Daten durch den Servicenutzer ist freiwillig, aber gleichzeitig für die Führung des Kontos erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten bedeutet, dass der Dienstanbieter den Kontoverwaltungsdienst nicht erbringen kann.
  4. Die Daten des Leistungsempfängers werden verarbeitet bis:
    1. Das Konto wird vom Serviceempfänger oder vom Serviceanbieter auf Wunsch des Serviceempfängers gelöscht
    2. der Dienstnutzer oder Dienstanbieter kann keine Ansprüche im Zusammenhang mit dem Konto mehr geltend machen;
    3. Der Widerspruch des Leistungsempfängers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Leistungserbringers war
    – je nachdem, was im Einzelfall gilt und was als nächstes passieren wird.
  5. Der Leistungsempfänger hat das Recht zu verlangen:
    1. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten,
    2. ihre Korrekturen,
    3. Streichung,
    4. Verarbeitungsbeschränkungen,
    5. Übertragen von Daten an einen anderen Administrator
      und auch das Gesetz:
    6. jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten aus Gründen einlegen, die sich aus der besonderen Situation des Leistungsempfängers ergeben – gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abschnitt 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Diensteanbieters).
  6. Um seine Rechte auszuüben, sollte sich der Dienstnutzer an den Dienstanbieter wenden.
  7. Wenn der Dienstleistungsempfänger der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann der Dienstleistungsempfänger eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

§ 7 RESERVIERUNGEN

1. 1. Dem Servicenutzer ist es untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen.
  2. Der Vertrag über die Führung des Kontos wird in polnischer Sprache geschlossen.
  3. Bei Vorliegen wichtiger Gründe gemäß Abschnitt 4 hat der Dienstleister das Recht, die Geschäftsbedingungen zu ändern.
  4. Wichtige Gründe gemäß Abschnitt 3 sind:
    1. die Notwendigkeit, den Shop an die für den Betrieb des Shops geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen;
    2. Verbesserung der Sicherheit des bereitgestellten Dienstes;
    3. Änderung der Funktionalität des Kontos, die eine Änderung der Bestimmungen erfordert.
  5. Der Servicenutzer wird über die geplante Änderung der Geschäftsbedingungen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail an die dem Konto zugewiesene Adresse informiert.
  6. Akzeptiert der Leistungsempfänger die geplante Änderung nicht, sollte er den Leistungserbringer darüber informieren, indem er eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Leistungserbringers shop@iveresse.com sendet, was zur Kündigung des Wartungsvertrags führt das Konto mit Inkrafttreten der geplanten Änderung oder früher, wenn der Leistungsempfänger einen solchen Antrag stellt.
  7. Widerspricht der Leistungsnehmer der geplanten Änderung bis zum Inkrafttreten nicht, so wird davon ausgegangen, dass er diese akzeptiert, was einer künftigen Kündigung des Vertrages nicht entgegensteht.
  8. Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit einem Dienstleistungsempfänger, der kein privilegierter Dienstleistungsempfänger ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Dienstleistungsanbieters zuständige Gericht.

Newsletter-Bestimmungen

Iveresse-Laden

INHALT
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Newsletter
§ 3 Beschwerden
§ 4 Persönliche Daten
§ 5 Schlussbestimmungen

§ 1 DEFINITIONEN

Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch.
Newsletter – ein kostenlos elektronisch bereitgestellter Dienst, mit dem der Dienstnutzer vom Dienstanbieter elektronisch zuvor bestellte Nachrichten über den Shop erhalten kann, einschließlich Informationen über Angebote, Werbeaktionen und neue Produkte im Shop.
Store – Iveresse-Onlineshop, betrieben vom Dienstanbieter unter: https://www.iveresse.com
Serviceempfänger – jede juristische Person, die den Newsletter-Service nutzt.
Privilegierter Leistungsempfänger – ein Leistungsempfänger, der ein Verbraucher oder eine natürliche Person ist, der mit dem Leistungserbringer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, für ihn jedoch nicht beruflicher Natur ist.
Dienstleister – Justyna Rogalska mit Sitz in Katowice (Firmensitz und Korrespondenzadresse: Jana III Sobieskiego 11/E6, 40-082 Katowice ); registriert im Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) mit einer NIP-Nummer 6832114705 und REGON 388879974 .

§ 2 Newsletter

1. 1. Die Nutzung des Newsletter-Dienstes durch den Leistungsempfänger ist freiwillig.
  2. Um den Newsletter-Dienst nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit der neuesten Version eines Webbrowsers, der JavaScript und Cookies unterstützt, einen Internetzugang und ein aktives E-Mail-Konto.
  3. E-Mail-Nachrichten, die im Rahmen dieses Dienstes versendet werden, werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Dienstnutzer bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben hat.
  4. Um einen Vertrag abzuschließen und den Newsletter-Service zu abonnieren, gibt der Service-Empfänger im ersten Schritt seine E-Mail-Adresse an der dafür vorgesehenen Stelle im Shop an, an die er im Rahmen des Newsletters gesendete Nachrichten erhalten möchte. Durch das Abonnieren des Newsletters kommt ein Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung auf unbestimmte Zeit zustande und der Dienstleister beginnt mit der Bereitstellung dieser Dienstleistung für den Dienstleistungsnutzer – vorbehaltlich des Abschnitts 5.
  5. Um den Newsletter-Dienst ordnungsgemäß bereitstellen zu können, ist der Dienstnutzer verpflichtet, seine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
  6. Die im Rahmen des Newsletters versendeten Nachrichten enthalten einen Hinweis auf die Möglichkeit der Abmeldung sowie einen Abmeldelink.
  7. Der Leistungsempfänger kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen oder Kosten abbestellen, indem er die im Abschnitt genannte Möglichkeit nutzt 6 oder durch Senden einer Nachricht an die E-Mail-Adresse des Dienstleisters: shop@iveresse.com .
  8. Wenn der Servicenutzer den Link zur Abmeldung vom Newsletter nutzt oder eine Nachricht mit der Aufforderung zur Abmeldung vom Newsletter sendet, führt dies zur sofortigen Kündigung des Vertrages über die Erbringung dieser Dienstleistung.

§ 3 Beschwerden

1. 1. Beschwerden bezüglich des Newsletters sollten an den Dienstanbieter unter der folgenden E-Mail-Adresse gerichtet werden: shop@iveresse.com .
  2. Der Dienstleister wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde auf die Beschwerde antworten.
    
    Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
  3. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Dienstleistungsempfänger, der Verbraucher ist, erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes nutzen: Mit:
    1. Schlichtung durch die regional zuständige Provinzinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Schlichtungsantrag einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php ;
    2. Unterstützung durch das örtlich zuständige ständige Verbraucherschlichtungsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion der Gewerbeinspektion, bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht zu stellen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist verfügbar unter: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php ;
    3. kostenlose Unterstützung durch einen kommunalen oder regionalen Verbraucherombudsmann;
    4. Online-ODR-Plattform verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks .

§ 4 Persönliche Daten

1. 1. Der Administrator der vom Dienstnutzer im Zusammenhang mit dem Abonnement des Newsletters bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Dienstanbieter. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister – einschließlich weiterer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie Datenempfänger – finden Sie in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung – aufgrund des im Allgemeinen enthaltenen Grundsatzes der Transparenz Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Datenschutz – „ DSGVO “.
  2. Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Servicenehmers ist der Versand des Newsletters. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung oder auf Wunsch des Dienstleistungsnutzers ergriffene Maßnahmen, die auf dessen Abschluss abzielen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). als rechtlich berechtigtes Interesse des Dienstleisters, das in der Datenverarbeitung zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Bereitstellung von Daten durch den Serviceempfänger ist freiwillig, aber gleichzeitig für die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten führt dazu, dass der Dienstanbieter diesen Dienst nicht erbringen kann.
  4. Die Daten des Leistungsempfängers werden verarbeitet bis:
    1. Der Leistungsempfänger wird den Newsletter abbestellen;
    2. Der Leistungsempfänger oder Leistungserbringer kann keine Ansprüche im Zusammenhang mit dem Newsletter mehr geltend machen.
    3. Der Widerspruch des Leistungsempfängers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten wird akzeptiert, wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Leistungserbringers war
    – je nachdem, was im Einzelfall gilt und was als nächstes passieren wird.
  5. Der Leistungsempfänger hat das Recht zu verlangen:
    1. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten,
    2. ihre Korrekturen,
    3. Streichung,
    4. Verarbeitungsbeschränkungen,
    5. Übertragen von Daten an einen anderen Administrator
      und auch das Gesetz:
    6. jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten aus Gründen einlegen, die sich aus der besonderen Situation des Leistungsempfängers ergeben – gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abschnitt 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. auf berechtigten Interessen des Diensteanbieters).
  6. Um seine Rechte auszuüben, sollte sich der Dienstnutzer an den Dienstanbieter wenden.
  7. Wenn der Dienstleistungsempfänger der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann der Dienstleistungsempfänger eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.

§ 5 Schlussbestimmungen

1. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen nur aus wichtigem Grund zu ändern. Unter einem wichtigen Grund versteht man die Notwendigkeit einer Änderung der Vorschriften aufgrund der Modernisierung des Newsletter-Dienstes oder einer Änderung der Rechtsvorschriften, die sich auf die Erbringung des Dienstes durch den Diensteanbieter auswirken.
2. Informationen über die geplante Änderung der Bestimmungen werden mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen an die E-Mail-Adresse des Servicenutzers gesendet, die er bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben hat.
3. Widerspricht der Leistungsempfänger den geplanten Änderungen bis zum Inkrafttreten nicht, wird davon ausgegangen, dass er diese akzeptiert.
4. Wenn die geplanten Änderungen nicht akzeptiert werden, sollte der Servicenutzer eine entsprechende Information an die E-Mail-Adresse des Serviceanbieters senden: shop@iveresse.com , was zur Kündigung des Servicevertrags führt, wenn die geplanten Änderungen in Kraft treten.
5. Dem Servicenutzer ist es untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen.
6. Der Vertrag über die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes wird in polnischer Sprache geschlossen.
7. Im Falle einer möglichen Streitigkeit mit einem Dienstleistungsempfänger, der kein privilegierter Dienstleistungsempfänger ist, ist das zuständige Gericht das für den Sitz des Dienstleistungsanbieters zuständige Gericht.